מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 13.10.2026
1. מי אנחנו
- השירות. פוסט-קל הוא שירות שכותב בעברית פוסטים לרשתות חברתיות עבור עסקים קטנים, בעזרת בינה מלאכותית. הפוסטים מתפרסמים רק אחרי שהלקוח מאשר אותם.
- בעל השליטה במידע. פוסט-קל.
- יצירת קשר בנושאי פרטיות: כתובת ליצירת קשר בנושאי פרטיות תתווסף כאן בקרוב.
המדיניות הזו חלה על:
- (א) האתר postkal.co.il, כולל טופס יצירת הקשר;
- (ב) האפליקציה app.postkal.co.il.
2. טופס "רוצים לשמוע עוד" באתר
איזה מידע אנחנו אוספים: שם, שם העסק, טלפון ו/או דוא"ל, והתוכן שאתם כותבים בהודעה.
למה:
- כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
- כדי לשלוח לכם עדכונים ומידע שיווקי, רק אם סימנתם במפורש את תיבת ההסכמה לכך.
אין חובה חוקית למסור את המידע. המסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם לא תמסרו פרטי התקשרות, לא נוכל לחזור אליכם.
כמה זמן שומרים:
- פניות שלא הובילו להתקשרות נשמרות רק כל עוד יש בהן צורך, ואז נמחקות.
- הסכמה לדיוור שיווקי נשמרת עד שתבטלו אותה, וגם רישום שלה, כדי שנוכל להוכיח שניתנה.
3. האפליקציה
איזה מידע אנחנו אוספים ולמה:
- פרטי חשבון (שם, דוא"ל, טלפון, פרטי התחברות): כדי לפתוח ולנהל את החשבון, לתת שירות ולתמוך בכם.
- פרטי העסק שאתם מוסרים (תחום, מוצרים ושירותים, סגנון כתיבה, קהל יעד): כדי לכתוב עבורכם פוסטים מותאמים.
- תמונות ותכנים שאתם מעלים: כדי לשלב אותם בפוסטים.
- באחריותכם לוודא שיש לכם זכות להשתמש בתמונות.
- אם מופיעים בתמונות אנשים, באחריותכם לוודא שהם הסכימו לפרסום.
- חיבור לחשבונות Instagram ו-Facebook, דרך ספק החיבור Zernio: כדי לפרסם את הפוסטים שאישרתם.
- אנחנו שומרים אסימוני גישה (tokens) מוצפנים.
- אנחנו לא שומרים את הסיסמאות שלכם לרשתות החברתיות.
- טיוטות, פוסטים, אישורים והיסטוריית פרסום: כדי לספק את השירות ולתעד מה אישרתם.
- נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, יומני מערכת): לאבטחה, למניעת שימוש לרעה ולתפעול השירות.
אין חובה חוקית למסור את המידע. עם זאת, בלי פרטי החשבון ופרטי העסק לא נוכל לספק את השירות.
שימוש בבינה מלאכותית
- כדי לכתוב פוסטים, אנחנו שולחים לספקי בינה מלאכותית את פרטי העסק, את ההנחיות שלכם, ובמקרה הצורך גם תמונות.
- הספקים כרגע: OpenAI ו-Google (Gemini), שתיהן חברות בארה"ב.
- אנחנו שולחים רק את המידע הדרוש ליצירת הפוסט.
- טקסט שנוצר בבינה מלאכותית עלול לכלול טעויות.
- שום פוסט לא מתפרסם בלי אישור מפורש שלכם.
4. למי אנחנו מעבירים מידע
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו מעבירים מידע רק למי שעוזר לנו לספק את השירות, ורק במידה הדרושה לכך:
- אחסון ושרתים: Hetzner Online (גרמניה/פינלנד).
- אבטחה והעברת תעבורה: Cloudflare.
- בינה מלאכותית: OpenAI, Google.
- חיבור ופרסום ברשתות חברתיות: Zernio, ו-Meta (Instagram ו-Facebook) בעת הפרסום.
- רשויות: כאשר החוק מחייב זאת.
5. העברת מידע לחו"ל
השרתים שלנו נמצאים באיחוד האירופי, וחלק מהספקים שלנו נמצאים בארה"ב. אנחנו מעבירים מידע לחו"ל בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. כשהדבר נדרש, אנחנו מקבלים מהספקים התחייבות לשמור על המידע.
6. עוגיות (Cookies) ומדידה
- האתר עצמו לא מציב עוגיות ואינו משתמש בכלי מדידה או בפיקסלים של צדדים שלישיים.
- העדפות הנגישות שתבחרו בכפתור "העדפות נגישות" נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד, ואינן נשלחות אלינו.
- תשתית האתר עשויה להשתמש בעוגיות הכרחיות לאבטחה ולתפקוד (למשל של Cloudflare).
- אם נוסיף בעתיד עוגיות שאינן הכרחיות או כלי פרסום, נבקש קודם את הסכמתכם.
- באפליקציה יש עוגיות התחברות, שהן הכרחיות לשימוש בשירות.
7. אבטחת מידע
- אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בין השאר:
- הצפנה בתעבורה;
- הצפנה של אסימוני הגישה;
- הרשאות גישה מוגבלות;
- תיעוד אירועי אבטחה.
- אין אמצעי אבטחה חסין לחלוטין.
8. הזכויות שלכם
- עיון ותיקון. אתם רשאים לעיין במידע שלכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981).
- ביטול הסכמה לדיוור. אפשר לבטל בכל עת דרך הקישור שבכל הודעה,או בפנייה אלינו, בכתובת ליצירת קשר שתתווסף כאן בקרוב.
- סגירת חשבון. כשסוגרים חשבון, אנחנו מוחקים את המידע בתוך זמן סביר, חוץ ממידע שהחוק מחייב לשמור.
- בקשות בנושאי פרטיות (עיון, תיקון, מחיקה): כתובת ליצירת קשר לבקשות כאלה תתווסף כאן בקרוב.
9. קטינים
השירות מיועד לעסקים ולבגירים בלבד, ולא לשימוש של מי שטרם מלאו לו 18.
10. שינויים
אם נעדכן את המדיניות, נעדכן גם את תאריך העדכון בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע לכם מראש באפליקציה או בדוא"ל.